安永大中華區(qū)在第五屆消博會發(fā)布AI智能問答產品

新華絲路?？?月14日電（記者陳碧琪）安永大中華區(qū)于13日在第五屆中國國際消費品博覽會現(xiàn)場發(fā)布業(yè)界領先的融合認知智能與專業(yè)知識的創(chuàng)新產品——“安永智能問答”。該產品匯聚上萬篇安永權威報告與行業(yè)洞見，構建了涵蓋審計、咨詢、稅務、戰(zhàn)略與交易、金融服務的全景知識矩陣，標志著安永大中華區(qū)在專業(yè)服務領域正式邁入智能化、精準化、實時化的新時代。

圖為發(fā)布會現(xiàn)場（來源：安永大中華區(qū)）

當前，全球綠色轉型與數(shù)字經濟發(fā)展深度交織。安永大中華區(qū)業(yè)務主管合伙人畢舜杰表示：“‘安永智能問答’的發(fā)布是安永在‘新質生產力’實踐中的重要突破。通過技術創(chuàng)新與專業(yè)知識結合，我們致力于為公眾提供從基礎知識到深度洞察的全鏈路智能支持，助力社會各界更高效地應對可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)，向更加綠色、智能的未來邁進?！?/p>

此次發(fā)布的“安永智能問答”包含兩大智能機器人——EYA.ai與ESG.ai。其中EYA.ai作為企業(yè)智慧引擎，憑借強大的智能搜索與信息整合能力，可為企業(yè)提供從運營優(yōu)化到風險管理、財務分析、市場趨勢等領域的深度解答；而ESG.ai則是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展“智囊”，依托安永的ESG知識庫打造，可實時更新全球最新法規(guī)、市場趨勢與行業(yè)實踐，憑借精準、可操作的戰(zhàn)略建議協(xié)助企業(yè)應對綠色轉型挑戰(zhàn)。

安永大中華區(qū)ESG可持續(xù)發(fā)展主管合伙人李菁表示：“‘安永智能問答’可創(chuàng)新解決ESG信息零散、更新滯后、解讀困難等長期難題。通過這一工具，企業(yè)可以全面提升合規(guī)能力與市場競爭力，在綠色轉型的浪潮中搶占先機。”

此外，“安永智能問答”通過自動化客服與智能推薦系統(tǒng)的部署，實現(xiàn)了7×24小時在線服務，切實提升了服務響應效率。

在技術層面，安永大中華區(qū)人工智能與數(shù)據(jù)咨詢服務合伙人陳劍光指出：“‘安永智能問答’基于自研Metis AI平臺開發(fā)Agent和知識庫，將安永積累的專業(yè)知識和大模型有效結合，確保針對專業(yè)服務領域模型輸出的高效和可靠。未來，我們也將持續(xù)優(yōu)化大模型推理效果，推動AI技術從‘可用’向‘可信’躍遷?！?/p>

在發(fā)布會現(xiàn)場，安永以人機互動形式進行了新品展示。陳劍光重點呈現(xiàn)了EYA.ai,在企業(yè)運營優(yōu)化、稅務風險識別、審計流程智能化等多元場景中的實際應用。同時，李菁對ESG.ai進行了問答演示，展示了如何通過AI幫助企業(yè)快速識別綠色轉型路徑、獲取最新政策法規(guī)并制定可操作的可持續(xù)戰(zhàn)略。

與會嘉賓認為，作為全球領先的專業(yè)服務機構之一，安永積極擁抱AI技術，既是前沿理念的倡導者，更是深度創(chuàng)新的實踐者。